Mercado Financeiro

Evol +

Interface acessível até pra quem tá sozinho no leito: design centrado no usuário, testado em UTI, com foco em usabilidade, empatia e integração.

Industry

Industry

Mercado Financeiro

Mercado Financeiro

Localização

Localização

São Paulo

São Paulo

Área de atuação

Área de atuação

Product Designer

Product Designer

Período do projeto

Período do projeto

2023-2024

2023-2024

Reabilitação Muscular em UTIs

Uma Solução Digital Pensada para Quem Está no Leito

Contexto

Em parceria com o Sírio-Libanês, E-Lastic + Alma e a WDA Tecnologia, participei do desenvolvimento de uma solução digital voltada à reabilitação muscular de pacientes internados em UTIs. A proposta nasceu com o objetivo de melhorar o acompanhamento fisioterapêutico, tornando o processo mais acessível, seguro e eficaz — mesmo em situações desafiadoras.

O Desafio

Como criar uma interface funcional e intuitiva para ser usada por pessoas acamadas, sozinhas no leito?
O principal desafio era adaptar o sistema para o uso direto no smartphone, de forma acessível tanto para os profissionais quanto, eventualmente, para os próprios pacientes. Era necessário considerar:

  • Ergonomia e usabilidade em um ambiente hospitalar;

  • Acessibilidade e clareza para diferentes níveis de familiaridade com tecnologia;

  • Conformidade com a LGPD e contratos vigentes;

  • Integração fluida com APIs de parceiros estratégicos.

Processo

Assumi a liderança como Product Designer, atuando desde o discovery até a entrega de soluções navegáveis. O trabalho foi dividido em três grandes frentes:

1. Prova de conceito e negócio

Validamos a solução com stakeholders estratégicos e trabalhamos a viabilidade do negócio junto aos times de tecnologia e gestão hospitalar. A aceitação do modelo permitiu que o projeto seguisse como viável para implementação em 2024.

2. Interface digital

Desenvolvemos uma interface leve, simples e com foco total na experiência do usuário. A solução precisava ser clara até para quem estivesse sozinho no leito. A equipe de design e desenvolvimento trabalhou em estreita colaboração para garantir:

  • Fluxos objetivos e acessíveis;

  • Elementos visuais com contraste e hierarquia adequados;

  • Interações rápidas, mesmo em redes instáveis;

  • Testes de usabilidade em contexto simulado (ambiente hospitalar).

3. Integração com sistemas e APIs

Para assegurar uma integração eficaz, também liderei a mediação entre as equipes técnicas envolvidas. Estabelecemos diretrizes claras, considerando LGPD e acordos contratuais. Essa colaboração resultou em uma abordagem compartilhada, atendendo às necessidades de todas as partes.

Resultados até agora

  • O projeto foi aprovado como modelo de negócio viável.

  • As interfaces estão em fase de iteração nas unidades de internação.

  • A equipe iniciou o processo de exploração de parcerias comerciais, fortalecendo a sustentabilidade e escalabilidade da solução.

  • A integração das APIs foi realizada com sucesso, promovendo um ecossistema conectado e seguro.

-18%

Tempo de recuperação

Tempo de recuperação

25%

Erros de inputs

Erros de inputs

84%

Engajamento de paciente

Engajamento de paciente

Create a free website with Framer, the website builder loved by startups, designers and agencies.